CUSTOMER’S VOICE

お客様の声

株式会社バリューエージェント執行役員/営業統括責任者
西川正和 様

「短期間のシステム改修。

スピーディーでありながら細かなコミュニケーションで信頼関係を築けた。」

Ｑ.TSUIDEとパートナーを組んでみていかがでしたか？
Ａ.とてもスピーディーな対応に驚きました。
周りからシステムの要件定義は1ヵ月〜2ヶ月かかると聞いていましたが、2週間かからず完了できました。それもTSUIDEとのコミュニケーションがチャットベースでスムーズにやりとりできたからだと感じています。他の通常業務もあるので、やはりこのスピード感はありがたかったです。
Ｑ.どのような流れで構築しましたか？
Ａ.TSUIDEさんにすすめて頂いた進行スケジュールがとても良かったです。短いスパンでその都度コミュニケーションをとりながら決めていくアジャイル開発の手法をとれたので、大幅な修正がなく最初からこちらの意見が反映された開発ができました。もともとうちは基本的なシステム開発の知見は持っていたので、特にこの進め方がやりやすかったんだと思います。
Ｑ.弊社の雰囲気はいかがでしたか？
Ａ.TSUIDE代表の松田さんがゴールドマン・サックス出身ということもあり、とても仕事がスピーディーで頭が切れる方だったので、理解がはやく助かりました。うちとの相性も良かったと思います。
なにかトラブルがあっても松田さんがバックについてくれている、という安心感もありましたね。
Ｑ.今後TSUIDEにお願いしたいことはありますか？
Ａ.この先、見込み顧客の育成（ナーチャリング）が課題だと考えています。MAツールを導入して効率的に行いたいと考えているのですが、その際も、ぜひまたお声がけさせていただきたいと思っています。

また、SEO業界と営業代行の相性は探っている段階ですが、うちとTSUIDEさんとの相性はとてもよかったので、今後もTSUIDEさんの革新的なやり方を信頼し一緒に成長していきたいと思っています。