CUSTOMER’S VOICE

お客様の声

株式会社トレンド・オン代表取締役
中塚保 様

「事業に合わせた提案が決め手。

営業数値を可視化できたことで今後の成長に期待。」

Ｑ.TSUIDEとパートナーを組んでみていかがでしたか？
Ａ.システム構築の依頼は初めてだったので当初は不安もありましたが、TSUIDEさんにはさまざまな業種の実績があったので返答も的確で安心して任せられました。

具体的な内容はキックオフ、定例ミーティングでその場で話し合いながら詰めていきましたがスムーズに進められた印象です。
また、追加の修正をお願いしたのですが、その対応がはやく気持ち良くやりとりさせてもらいました。
お互いにスピード感を持ってシステム構築ができたと思います。
Ｑ.どのようなサポートがよかったですか？
Ａ.営業のKPI指標を1つのダッシュボードにまとめて頂き、数値の見える化の仕組みを実現できたところです。

今まで明確な目標数値がなかったので感覚的な説明の部分もありましたが、目標の数値をもとにより的確にビジョンを捉えられるようになったと思います。

うちは今年、設立20年目の節目を迎えます。

いままでの経験に加えて、Salesforceできちんと数値を蓄積管理できるよう仕組みが整ったので、有効に使っていきたいですね。
Ｑ.弊社の雰囲気はいかがでしたか？
Ａ.これは期待以上の収穫がありました。特に代表である松田さんのマーケティングの姿勢にかなり良い影響を受けたと思います。

松田さんは、自身の知見を惜しげなく共有してくれるんですよ。売り上げの拡大、利益の拡大に向けて、どんな考え方で進めるべきかを一緒に体感できたことはとてもありがたかったです。
おかげで目標の数値が定まり、ビジョンが明確になりました。
Ｑ.今後TSUIDEにお願いしたいことはありますか？
Ａ.今後はリード獲得にも力を入れたいと考えています。

なかでも、TSUIDEさんでテレアポ代行、手紙送付のサービスもお願いできることを知って興味を持っているところです。
ロボット手書きサービスなんて面白い発想ですよね。
今度ぜひ詳しくお話し聞かせてください。