CUSTOMER’S VOICE

お客様の声

セントリーガル事務所代表
飛田幸作 様

「シームレスなプラットフォームを探す中で、Salesforceの導入を決定。すべての案件を見える化し、スタッフ全員が同じ方向を向いてメルクマール発信として使えるプラットフォームとして活用していきたい」

Ｑ.TSUIDEをご検討いただくことになったきっかけを教えてください。
Ａ.拠点が2つに増えることになりSalesforce導入の検討を開始していたところ、導入支援の話のときにSalesforce社からTSUIDEさんを紹介されたことがきっかけです。
Ｑ.実際に1ヶ月に亘りご支援をさせていただきましたが、TSUIDEはいかがでしたか？
Ａ.プロジェクトが明確で、予定より早く終わり、短期間で素晴らしいパフォーマンスを発揮してくれたのでよかったです。
Ｑ.TSUIDEのどんな点が印象に残っていますか？
Ａ.会話のキャッチボールも意向を拾って落とし込んでくれスムーズにやり取りができました。色々なSEを知っているが、かなり優秀だと感じました。プロジェクトを進めるうえでコミュニケーションに関しては明確でした。
Ｑ.今後はSalesforceをどのように活用していきたいか、目指している組織の全体像などはございますか？
Ａ.シームレスなプラットフォームを探す中で、Salesforceの導入を決定しました。正直お値段的には値が張る部分もありますが、その拡張性、フォロー体制を考えると定着させやすいと思っています。今後はすべての案件等を見える化し、スタッフ全員が同じ方向を向いてメルクマール発信として使えるプラットフォームとして活用していきたいです。